La presente Política de Cookies explica cómo PawZen utiliza cookies y tecnologías similares cuando los usuarios visitan el sitio web www.Pawzen.com.co. Al navegar en nuestro sitio web, el Usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de determinadas cookies conforme a sus preferencias.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador o dispositivo del Usuario cuando visita una página web. Su finalidad principal es recordar información sobre la navegación, mejorar la experiencia del Usuario, optimizar el funcionamiento del sitio y obtener información estadística sobre el uso de la plataforma. Las cookies no permiten acceder a información privada almacenada en el dispositivo del Usuario ni contienen virus o programas maliciosos.
2. ¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?
PawZen utiliza cookies para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
- Recordar preferencias de navegación.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Analizar el comportamiento de navegación.
- Medir el rendimiento del sitio.
- Optimizar campañas publicitarias.
- Personalizar contenidos y ofertas.
- Facilitar procesos de compra y registro.
3. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Son esenciales para el funcionamiento del sitio web.
Permiten:
- Navegar entre páginas.
- Acceder a áreas seguras.
- Mantener sesiones activas.
- Utilizar formularios.
- Gestionar carritos de compra.
Estas cookies no requieren autorización previa debido a que son indispensables para la prestación del servicio solicitado.
3.2 Cookies de personalización
Permiten recordar determinadas preferencias del Usuario.
Por ejemplo:
- Idioma.
- Región geográfica.
- Configuración visual.
- Preferencias de navegación.
Su finalidad es ofrecer una experiencia más personalizada.
3.3 Cookies analíticas
Permiten comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web.
Estas cookies recopilan información estadística sobre:
- Número de visitas.
- Tiempo de permanencia.
- Páginas consultadas.
- Navegación interna.
- Rendimiento del sitio.
La información obtenida se utiliza exclusivamente para fines estadísticos y de mejora continua.
3.4 Cookies publicitarias y de marketing
Permiten mostrar publicidad más relevante para el Usuario.
Estas cookies pueden utilizarse para:
- Medir campañas publicitarias.
- Realizar remarketing.
- Mostrar anuncios personalizados.
- Limitar la frecuencia de visualización de anuncios.
4. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
PawZen podrá utilizar herramientas tecnológicas proporcionadas por terceros para fines analíticos, publicitarios y de optimización.
Entre ellas podrán encontrarse:
- Google Analytics.
- Google Tag Manager.
- Google Ads.
- Meta Pixel.
- Facebook Ads.
- Instagram Ads.
- Herramientas de automatización de marketing.
- Plataformas de email marketing.
Cada proveedor podrá gestionar determinadas cookies bajo sus propias políticas de privacidad.
5. COOKIES DE TERCEROS
Algunas cookies utilizadas en el sitio web pueden ser instaladas directamente por terceros.
PawZen no controla de manera directa las políticas ni prácticas de dichos proveedores.
Se recomienda al Usuario consultar las políticas de privacidad correspondientes cuando considere necesario.
6. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
Al ingresar por primera vez al sitio web, el Usuario visualizará un aviso o banner de cookies.
A través de este mecanismo podrá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar las cookies no esenciales.
- Configurar sus preferencias.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias permanecerán desactivadas hasta que el Usuario otorgue su consentimiento.
7. MODIFICACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ello podrá:
- Utilizar las herramientas de configuración disponibles en el sitio web.
- Eliminar las cookies desde su navegador.
- Ajustar las preferencias de privacidad de su dispositivo.
La revocatoria del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha revocatoria.
8. GESTIÓN DE COOKIES DESDE EL NAVEGADOR
La mayoría de los navegadores permiten gestionar las cookies mediante sus configuraciones internas.
El Usuario podrá:
- Bloquear cookies.
- Eliminar cookies existentes.
- Configurar alertas antes de su instalación.
- Limitar cookies de terceros.
Los procedimientos pueden variar según el navegador utilizado.
9. CONSECUENCIAS DE DESACTIVAR COOKIES
La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.
Entre ellas:
- Inicio de sesión.
- Formularios.
- Carritos de compra.
- Recordatorio de preferencias.
- Personalización de contenidos.
PawZen no garantiza el correcto funcionamiento de todas las funcionalidades cuando las cookies esenciales sean bloqueadas.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunas cookies utilizadas por proveedores tecnológicos pueden implicar la transferencia de información a servidores ubicados fuera de Colombia.
El Usuario acepta que dicha información pueda ser tratada conforme a los estándares de seguridad y privacidad implementados por los respectivos proveedores.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La información obtenida mediante cookies será tratada de conformidad con la Política de Privacidad de PawZen.
Para conocer más detalles sobre el tratamiento de datos personales, el Usuario podrá consultar dicho documento.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
PawZen podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Se recomienda revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre eventuales cambios.
13. CONTACTO
Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies, los Usuarios podrán comunicarse a través de:
Correo electrónico: Pawzen.co@gmail.com
WhatsApp: +57 315 180 9164
Ciudad: Cali, Valle del Cauca, Colombia.